Sobre – Motogrúas Medellín360
24/7 activos
Experiencia
Nuestra Historia
Motogrúas Medellín 360 nació en 2022 como una pequeña operación con un solo camión plataforma y la firme intención de ofrecer un servicio de traslado de motocicletas confiable en la ciudad. Con el paso de los años, la compañía ha crecido hasta contar con una flota moderna, cobertura en todo el Valle de Aburrá y un centro de control que opera 24 horas. Nuestro progreso se ha sustentado en la constante actualización de equipos, la formación técnica de los conductores y la confianza depositada por miles de clientes.
Mision
Brindar asistencia de grúa para motos con rapidez, seguridad y transparencia, minimizando el tiempo de espera del usuario y protegiendo cada vehículo como si fuera propio.
vision
Consolidarnos como la referencia en servicios de motogrúa en Antioquia, reconocidos por nuestra excelencia operativa, tecnología de seguimiento en tiempo real y calidad humana en la atención al cliente.
Nuestros Valores
Compromiso con la seguridad vial
Cada maniobra se ejecuta siguiendo protocolos avalados por los organismos de tránsito y por nuestro sistema interno de gestión de calidad.
Servicio al cliente excepcional
Escuchamos, orientamos y mantenemos al usuario informado durante todo el proceso de traslado.
Transparencia y honestidad
Las tarifas se confirman antes de iniciar el servicio; no aplicamos recargos ocultos ni cobros inesperados.
Nuestro Equipo Profesional
Conductores certificados y con experiencia
Todos poseen licencia C3, capacitación en sujeción de carga, primeros auxilios y amplia trayectoria en manejo de plataformas hidráulicas.
Personal de asistencia amable y capacitado
Operadoras y coordinadores monitorean cada servicio mediante GPS, mantienen comunicación constante con el cliente y resuelven cualquier inquietud de forma oportuna.